自去年9月我一體接手公司管理以來，轉眼已是又一年，18年是有重要意義的一年，公司上下一心外抓市場、內抓管理。公司在市場開拓、技術人員儲備、提升管理素質、強化服務意識方面狠下功夫，通過人員的更替、制度的貫徹，讓精菱人深刻的意識到科技是di yi生產力，品質是企業(yè)的基石，誠信是我們的立身之本。我們加大投入開發(fā)新產品，穩(wěn)定優(yōu)化現(xiàn)有產品質量，在公司內部推行小改進大獎勵，使得很多新老客戶對現(xiàn)在的精菱滿意度大大提升，業(yè)內口碑直線上漲，很多玻璃設備行業(yè)的同行也紛紛對現(xiàn)在精菱豎起了大拇指。

　　今年也是我們打牢基礎的一年，我們沒有盲目擴張，我在公司經常說，如果我們的產品既不可靠，也不優(yōu)良，僅僅是我們的廣告或者說明書寫的好，那會是什么結局？如果我們沒有良好的售后服務體系保障，我們將面對的會是一種什么樣的局面？如果我們的制造體系不是精益求精，扎扎實實尋求產品的高質量和工藝的先進性，那么我們的產品使用在前方會有什么樣的問題？這些假設的問題都是需要解決的，就是要造就堅實的發(fā)展基礎。

　　在座的各位朋友也知道，玻璃切割機的市場還是無序競爭的局面，但是我們作為玻璃切割機行業(yè)的創(chuàng)始企業(yè)，我們一直把競爭對手稱為友商，精菱要通過產品質量和服務來獲取客戶的認可，不能由我們精菱的銷售來損害整個行業(yè)的利潤，我們決不做市場規(guī)則的破壞者。我們的產品就是耐用穩(wěn)定的代名詞。我們提出24*365的服務理念，在售后服務上狠下功夫，企業(yè)要獲得自身價值，就要獲得市場，要獲得市場，就要獲得客戶，這與企業(yè)虔誠的為客戶服務息息相關。我們奮斗的目標主觀上是為自己，客觀上更是為國家、為人民、但是主觀和客觀都是通過為客戶服務來實現(xiàn)的，沒有虔誠的為客戶服務的心，主客觀都是空的。

　　我在企業(yè)一直強調對員工誠信、對供應商誠信、對客戶誠信。對供應商的誠信，體現(xiàn)的不僅僅是在付款上，對現(xiàn)有支持我們和我們共同成長的供應商進行保護，我們選定的品牌只要能通過我們每年兩次的供應商評審，我們不會輕易的選擇更換供應商，我不希望采購只以價格為導向為標準，而是擁有一批和我們企業(yè)擁有一樣理念和核心價值觀的供應商共同發(fā)展。